Dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux recommendations de leurs pairs et des personnalités qu’ils suivent sur les réseaux sociaux, le marketing d’influence est devenu une stratégie incontournable pour les marques souhaitant augmenter leur visibilité et leurs ventes. Cette technique consiste à collaborer avec des influenceurs, c’est-à-dire des personnes disposant d’une audience significative et d’un pouvoir d’influence sur les décisions d’achat de leur communauté.
Pourquoi opter pour le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence offre plusieurs avantages par rapport aux méthodes de promotion traditionnelles. Il permet notamment de :
- Toucher une audience qualifiée : en choisissant un influenceur dont la thématique correspond à celle de votre secteur d’activité, vous vous assurez de communiquer auprès d’une audience intéressée et susceptible d’être convertie en clients;
- Améliorer la notoriété de votre marque : grâce à la popularité des influenceurs et à leur capacité à susciter l’intérêt de leur communauté;
- Gagner en crédibilité : un contenu publié par un influenceur est généralement considéré comme authentique et sincère, ce qui renforce la confiance des internautes dans votre marque;
- Bénéficier d’un retour sur investissement important : comparé aux autres formes de marketing payant.
Comment mettre en place une campagne de marketing d’influence réussie ?
Pour tirer pleinement profit du potentiel offert par le marketing d’influence, il convient de suivre plusieurs étapes clés :
1. Identifier les bons influenceurs
Il est essentiel de choisir des influenceurs qui correspondent à votre image de marque et dont l’audience est susceptible d’être intéressée par vos produits ou services. Pour cela, vous pouvez effectuer des recherches sur les réseaux sociaux ou utiliser des plateformes spécialisées dans la mise en relation entre marques et influenceurs.
N’hésitez pas à examiner attentivement le profil de chaque influenceur : nombre de followers, taux d’engagement, qualité des contenus, cohérence avec votre secteur d’activité… Évitez également de ne considérer que les influenceurs ayant un nombre impressionnant de followers : les micro-influenceurs (avec moins de 10 000 abonnés) peuvent parfois générer un engagement plus fort auprès de leur audience et offrir ainsi un excellent retour sur investissement.
2. Définir les objectifs de la campagne
Les attentes en termes de résultats seront différentes selon la stratégie adoptée pour la campagne de marketing d’influence : amélioration de la notoriété, augmentation des ventes, fidélisation des clients, etc. Il est donc important d’établir au préalable des objectifs précis et quantifiables afin de mesurer l’efficacité de la collaboration avec les influenceurs et leur impact sur votre activité.
3. Proposer un partenariat adapté
Lorsque vous approchez un influenceur pour une collaboration, veillez à proposer un partenariat qui réponde à ses attentes tout en restant cohérent avec votre budget et vos objectifs. Plusieurs options s’offrent à vous :
- Contrepartie financière : un moyen efficace pour obtenir rapidement un engagement de la part de l’influenceur, mais attention à ne pas tomber dans une « logique marchande » qui pourrait nuire à l’image de votre marque ainsi qu’à celle de l’influenceur;
- Échange de produits ou services : une solution alternative à la rémunération monétaire qui permet de créer une relation de confiance entre la marque et l’influenceur en lui proposant de tester gratuitement ce que vous proposez;
- Ambassadeur de marque : une collaboration sur le long terme qui implique un lien étroit entre l’influenceur et la marque et permet de bénéficier d’une présence régulière et renforcée auprès de sa communauté.
4. Suivre les performances de la campagne
Pour évaluer l’efficacité de votre stratégie de marketing d’influence, il est indispensable de mettre en place des indicateurs de performance pertinents. Parmi ceux-ci, on peut citer :
- Le taux d’engagement : nombre de likes, commentaires, partages ou clics générés par les publications des influenceurs en rapport avec votre marque;
- Le trafic : nombre de visiteurs attirés sur votre site internet grâce aux actions menées dans le cadre de la campagne;
- Les ventes : évolution du volume de vos ventes avant et après le lancement de la campagne.
N’oubliez pas de communiquer régulièrement avec les influenceurs afin de recueillir leurs retours d’expérience, leurs conseils et suggestions pour améliorer le déroulement de la collaboration.
Les tendances du marketing d’influence en 2021
Afin de rester compétitif et performant, il est important d’être à l’affût des dernières nouveautés et tendances du marketing d’influence. Parmi celles-ci, on peut notamment citer :
- L’authenticité : face à une publicité de plus en plus invasive et méfiante, les marques doivent travailler avec des influenceurs capables de véhiculer des messages sincères et alignés avec leurs valeurs;
- Les vidéos en direct : un format de contenu toujours plus populaire auprès des internautes qui apprécient la spontanéité et l’interactivité qu’elles procurent;
- La durabilité : une prise de conscience croissante des enjeux écologiques incite les marques à se tourner vers des influenceurs engagés et responsables, capables de promouvoir des produits et services respectueux de l’environnement.
En somme, le marketing d’influence constitue une opportunité de choix pour les entreprises qui cherchent à accroître leur visibilité en ligne et booster leurs ventes. En identifiant les influenceurs les plus pertinents pour votre marque, en établissant des objectifs clairs et mesurables et en suivant attentivement les performances de la campagne, vous serez en mesure de tirer pleinement profit du potentiel offert par cette stratégie innovante.